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PERGUNTAS FREQUENTES

Como podemos ajudar?

O Lumiverse pode ser usado em qualquer técnica de mechas?

Sim, é indicado para descoloração global, mechas e reflexos, com papel, manta ou técnica livre (freehand).

Qual a proporção correta de mistura?

1 parte de Lumiverse para 1, 2 ou 3 partes de Hydrogen Peroxide, conforme o volume de oxidante (20 ou 30 vol.) definido após diagnóstico técnico do fio.

Por quanto tempo posso deixar o produto agindo?

Tempo máximo recomendado de 60 minutos, com avaliação constante durante todo o processo.

O produto pode ser usado em cabelos quimicamente tratados?

Tempo máximo recomendado de 60 minutos, com avaliação constante durante todo o processo.

Existe risco de reação alérgica?

Teste de sensibilidade é obrigatório 48h antes da aplicação (pequena quantidade atrás da orelha). Em caso de coceira, vermelhidão, inchaço ou irritação, não prosseguir com a aplicação.

Possui silicones, parabenos, petrolatos ou sulfatos?

Livres de silicones e parabenos. Possui sulfato para abertura de cutícula e petrolato para condicionamento da fibra.

Crianças podem utilizar?

Não é recomendado.

Posso utilizar o Pó Descolorante com outra Oxidante?

Para clareamento uniforme e estável, recomenda-se uso exclusivo com a Developer da Balens.

Posso utilizar a Oxidante com outro Pó Descolorante?

Para a máxima performace, recomenda-se o uso conjunto com o Pó Descolorante Lumiverse.

É vegana?

A linha Lumiverse não contém matérias-primas de origem animal, porém não já rastrabilidade total da cadeia produtiva.

É testado em animais?

Não. Os produtos não são testados em animais.

Grávidas e lactantes podem utilizar?

Não é indicado. Produto orientação médica.

Qual a proporção de mistura da coloração?

A mistura deve ser realizada na proporção 1:1 para cabelos acmida de 50% de fios brancos. E 1:1,5 para cabelos com atpe 50% dos fios brancos.

A coloração cobre fios brancos?

Sim. A fórmula oferece cobertura de até 100% dos fios brancos.

Posso utilizar outro oxidante?

Para máxima performance e fidelidade de cor, recomenda-se o uso com o Oxidante de Balens.

Quantos tons a linha possui?

A linha conta com 34 nuances profissionais.

O produto é indicado para uso profissional?

Sim, Chromiste é uma coloração desenvolvida exclusivamente para uso profissional.

Por quanto tempo devo deixar o produto agindo?

Entre 35 e 50 minutos, dependendo do efeito desejado (coloração ou clareamento), sempre com controle visual durante o processo.

Chromiste resseca o cabelo?

A fórmula inclui Dimension Oil Complex™, Mel e Extrato de Flor de Lótus especificamente para reduzir esse risco, mas, como toda coloração permanente, o resultado na fibra depende do histórico químico e do cuidado pós-coloração.

Pode ser usado em cabelos descoloridos?

Sim. É especialmente indicado para cabelos descoloridos, pois ajuda a restaurar a resistência, melhora a textura e protege contra novas agressões.

Pode ser usado diariamente?

Sim. Sua fórmula é leve e pode ser utilizada diariamente sem pesar os fios.

Timeless substitui o condicionador ou máscara?

Não. Timeless é um finalizador e tratamento contínuo. Ele complementa a rotina, potencializando os resultados dos tratamentos.

É indicado para uso profissional?

Sim. Foi desenvolvido com performance profissional, ideal para uso em salão e manutenção home care.

Grávidas e lactantes podem utilizar?

Não é contraindicado, porém recomendamos que gestantes e lactantes procurem orientação médica antes do uso de qualquer produto cosmético.

Possui parabenos, petrolatos ou sulfatos?

Timeless é livre de parabenos e sulfatos. Possui silicones tecnológicos que promovem proteção térmica, redução do frizz e melhora imediata da textura, sem acúmulo pesado na fibra.

É testado em animais?

Não. Timeless não é testado em animais.

Crianças podem utilizar?

Não é recomendado para crianças. Produto desenvolvido para uso profissional e adulto.

Timeless serve para todos os tipos de cabelo?

Sim, indicada para uso em todos os tipos de cabelo, incluindo fios finos, coloridos, quimicamente tratados e com frizz.

Posso usar Timeless antes de escova ou chapinha?

Sim, o Timeless oferece proteção térmica e pode ser finalizado com secador, modelador de cachos ou prancha.

Timeless pesa o cabelo?

Não, o Timeless é um fluído ultraleve, não oleoso e sem formação de película pesada, indicado para uso diário sem sobrecarregar o fio.

Qual a proteção térmica exata que o produto oferece (até quantos graus)?

Timeless protege até 230°.

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