PERGUNTAS FREQUENTES
Como podemos ajudar?
DESCOLORANTE | LUMIVERSE
O Lumiverse pode ser usado em qualquer técnica de mechas?
Sim, é indicado para descoloração global, mechas e reflexos, com papel, manta ou técnica livre (freehand).
Qual a proporção correta de mistura?
1 parte de Lumiverse para 1, 2 ou 3 partes de Hydrogen Peroxide, conforme o volume de oxidante (20 ou 30 vol.) definido após diagnóstico técnico do fio.
Por quanto tempo posso deixar o produto agindo?
Tempo máximo recomendado de 60 minutos, com avaliação constante durante todo o processo.
O produto pode ser usado em cabelos quimicamente tratados?
Tempo máximo recomendado de 60 minutos, com avaliação constante durante todo o processo.
Existe risco de reação alérgica?
Teste de sensibilidade é obrigatório 48h antes da aplicação (pequena quantidade atrás da orelha). Em caso de coceira, vermelhidão, inchaço ou irritação, não prosseguir com a aplicação.
Possui silicones, parabenos, petrolatos ou sulfatos?
Livres de silicones e parabenos. Possui sulfato para abertura de cutícula e petrolato para condicionamento da fibra.
Crianças podem utilizar?
Não é recomendado.
Posso utilizar o Pó Descolorante com outra Oxidante?
Para clareamento uniforme e estável, recomenda-se uso exclusivo com a Developer da Balens.
Posso utilizar a Oxidante com outro Pó Descolorante?
Para a máxima performace, recomenda-se o uso conjunto com o Pó Descolorante Lumiverse.
É vegana?
A linha Lumiverse não contém matérias-primas de origem animal, porém não já rastrabilidade total da cadeia produtiva.
É testado em animais?
Não. Os produtos não são testados em animais.
Grávidas e lactantes podem utilizar?
Não é indicado. Produto orientação médica.
CHROMISTE | COLORAÇÃO
Qual a proporção de mistura da coloração?
A mistura deve ser realizada na proporção 1:1 para cabelos acmida de 50% de fios brancos. E 1:1,5 para cabelos com atpe 50% dos fios brancos.
A coloração cobre fios brancos?
Sim. A fórmula oferece cobertura de até 100% dos fios brancos.
Posso utilizar outro oxidante?
Para máxima performance e fidelidade de cor, recomenda-se o uso com o Oxidante de Balens.
Quantos tons a linha possui?
A linha conta com 34 nuances profissionais.
O produto é indicado para uso profissional?
Sim, Chromiste é uma coloração desenvolvida exclusivamente para uso profissional.
Por quanto tempo devo deixar o produto agindo?
Entre 35 e 50 minutos, dependendo do efeito desejado (coloração ou clareamento), sempre com controle visual durante o processo.
Chromiste resseca o cabelo?
A fórmula inclui Dimension Oil Complex™, Mel e Extrato de Flor de Lótus especificamente para reduzir esse risco, mas, como toda coloração permanente, o resultado na fibra depende do histórico químico e do cuidado pós-coloração.
Pode ser usado em cabelos descoloridos?
Sim. É especialmente indicado para cabelos descoloridos, pois ajuda a restaurar a resistência, melhora a textura e protege contra novas agressões.
Pode ser usado diariamente?
Sim. Sua fórmula é leve e pode ser utilizada diariamente sem pesar os fios.
LIGHT MIMESIS | TONALIZANTE
Qual a proporção de mistura do tonalizante?
A mistura deve ser realizada na proporção indicada pela técnica profissional da linha Para tonalização, matização ou realce da cor, recomenda-se o uso de 1:2, sendo 1 parte de LIGHT MIMESIS para 2 partes de Oxidante.
O tonalizante cobre fios brancos?
LIGHT MIMESIS não é uma coloração permanente. Sua ação é indicada para realçar, tonalizar e camuflar suavemente os primeiros fios brancos, proporcionando reflexos luminosos e acabamento natural.
Posso utilizar outro oxidante?
Para máxima performance e fidelidade de cor, recomenda-se o uso com o Oxidante de Balens.
Quantos tons a linha possui?
A linha conta com 24 nuances profissionais.
O produto é indicado para uso profissonal?
Sim, LIGHT MIMESIS foi desenvolvido exclusivamente para uso profissional, permitindo maior controle técnico em processos de tonalização, matização, neutralização e realce da cor.
BLOND SIGNATURE | TRATAMENTO
Para quais cabelos a linha é indicada?
A linha BLOND SINATURE é indicada para cabelos loiros, descoloridos ou com mechas, auxiliando na manutenção da maciez, do brilho e da aparência saudável dos fios.
A linha matiza ou desamarela os fios?
BLOND SIGNATURE não é uma linha tonalizante ou matizadora. Seu foco é o cuidado dos fios loiros, promovendo limpeza gentil, reparação, brilho radiante e toque sedoso.
Qual a ordem de uso dos produtos?
Recomenda-se iniciar com o Shampoo BLOND SIGNATURE, seguir com a Máscara BLOND SIGNATURE para um tratamento mais intenso e finalizar com o Condicionador BLOND SIGNATURE para selar o cuidado.
Posso usar a linha todos os dias?
O uso pode variar conforme a necessidade dos fios e a recomendação profissional. O Shampoo e o Condicionador podem integrar a rotinar de cuidado, enquanto a Máscara pode ser usada conforme o nível de ressecamento ou dano dos fios.
A linha é indicada para cabeos com químicas?
Sim, BLOND SIGNATURE é indicada para cabelos loiros, descoloridos, com mechas ou sensibilizados por processos químicos, auxiliando na reparação, brilho e maciez da fibra capilar.
O produto é indicado para uso profissional?
Sim, BLOND SIGNATURE foi desenvolvido para uso profisisonal, oferecendo um ritual de cuidado completo para preservar a beleza, a luminosidade e o acabamento refinado dos cabelos loiros.
TIMELESS | LEAVE-IN
Timeless substitui o condicionador ou máscara?
Não. Timeless é um finalizador e tratamento contínuo. Ele complementa a rotina, potencializando os resultados dos tratamentos.
É indicado para uso profissional?
Sim. Foi desenvolvido com performance profissional, ideal para uso em salão e manutenção home care.
Grávidas e lactantes podem utilizar?
Não é contraindicado, porém recomendamos que gestantes e lactantes procurem orientação médica antes do uso de qualquer produto cosmético.
Possui parabenos, petrolatos ou sulfatos?
Timeless é livre de parabenos e sulfatos. Possui silicones tecnológicos que promovem proteção térmica, redução do frizz e melhora imediata da textura, sem acúmulo pesado na fibra.
É testado em animais?
Não. Timeless não é testado em animais.
Crianças podem utilizar?
Não é recomendado para crianças. Produto desenvolvido para uso profissional e adulto.
Timeless serve para todos os tipos de cabelo?
Sim, indicada para uso em todos os tipos de cabelo, incluindo fios finos, coloridos, quimicamente tratados e com frizz.
Posso usar Timeless antes de escova ou chapinha?
Sim, o Timeless oferece proteção térmica e pode ser finalizado com secador, modelador de cachos ou prancha.
Timeless pesa o cabelo?
Não, o Timeless é um fluído ultraleve, não oleoso e sem formação de película pesada, indicado para uso diário sem sobrecarregar o fio.
Qual a proteção térmica exata que o produto oferece (até quantos graus)?
Timeless protege até 230°.